Заказать обратный звонок
(066) (067) (097)
100-46-46
Сервисное обслуживание
Сервисный центр LanMarket предоставляет как платные, так и гарантийные услуги.

Покупатели любого электронного устройства могут сталкиваются с проблемой сервисного обслуживания приобретённых товаров. И, если в случае поломки какого-то стандартного устройства (например телевизора или холодильника) есть возможность обратиться к любому близлежащему сервису, то обслуживание телекоммуникационного оборудования требует узконаправленного квалифицированного специалиста.

Для того чтоб максимально быстро и качественно обслужить наших покупателей мы создали собственный сервисный центр. Это позволило нам не только повысить оперативность исполнения наших гарантийных обязательств, но и предоставить услуги послегарантийного обслуживания, а также возможность ремонта устройств, приобретенных не в нашем магазине.

Список работ, которые исполняются нашими специалистами, чрезвычайно широк и охватывают ремонт почти всех видов поломок, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации оборудования.

Если устройство попадает под условие гарантийного ремонта, то его процедуру Вы можете найти в разделе «гарантия» у нас на сайте.
Если Вы решили воспользоваться платными услугами нашего сервисного центра
  • Cначала свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом. Желательно обратиться напрямую к Вашему постоянному менеджеру.
  • Далее, надо отправить нам устройства службой доставки, которая входит в список наших партнеров (доставка оплачивается Вами). Для максимально быстрой диагностики и определения способа ремонта лучше вложить в посылку описание проблемы и ситуации, когда она возникает.
  • После получения нашим центром Вашего оборудования, производится обязательная диагностика. Эта услуга бесплатна, и после нее Вас извещают о характере неисправности, возможности ее устранения, а также о приблизительных строках и стоимости ремонта. Если данная информация Вас устраивает – оборудование ремонтируется.
  • После ремонта любое устройство проходит обязательный тест на работоспособность, только после которого устройство может быть выдано. После того, как Вы оплачиваете стоимость ремонта мы отправляем его Вам.
  • На любое отремонтированное нами устройство мы предоставляем гарантию 2 месяца после выдачи.
По вопросам сервисного обслуживания и получения помощи в настройке оборудования, обращайтесь к нашему менеджеру:
Бойко Анатолий Иванович
менеджер по розничным и оптовым продажам
+38(066)731-31-30 (МТС)
583-751-561
Lanatoliy_


Популярное оборудование

Авторизуйтесь, чтобы добавить отзыв

SiteHeart